{"id":4056,"date":"2024-10-24T15:49:00","date_gmt":"2024-10-24T15:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/uniting.it\/?p=4056"},"modified":"2025-02-05T11:42:20","modified_gmt":"2025-02-05T11:42:20","slug":"il-linguaggio-puo-essere-un-driver-di-cambiamento-e-come-la-pubblicita-puo-esserne-un-amplificatore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uniting.it\/eng\/il-linguaggio-puo-essere-un-driver-di-cambiamento-e-come-la-pubblicita-puo-esserne-un-amplificatore\/","title":{"rendered":"Il linguaggio pu\u00f2 essere un driver di cambiamento? E come la pubblicit\u00e0 pu\u00f2 esserne un amplificatore?"},"content":{"rendered":"
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Nel mondo della pubblicit\u00e0, il linguaggio \u00e8 uno strumento potente per trasmettere valori e visioni. Con la crescente centralit\u00e0 di un approccio ESG (Environmental, Social, Governance), la sfida oggi \u00e8 comunicare l\u2019impegno alla sostenibilit\u00e0 in modo autentico e chiaro. Parola d\u2019ordine: trasparenza<\/strong>. Ma come questo linguaggio pu\u00f2 essere un driver di cambiamento? Quali eventi recenti hanno segnato lo starting point per un cambio di direzione?<\/h6>\n\n\n\n

Regole chiave per ottenere la fiducia dei consumatori: essere trasparenti ed evitare il \u201clinguaggio vuoto\u201d<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una delle tendenze pi\u00f9 evidenti emerse negli ultimi mesi \u00e8 il forte desiderio dei consumatori per una comunicazione trasparente. Le indagini di IPSOS sul mercato italiano hanno rilevato una tendenza dei consumatori verso brand che promuovono la sostenibilit\u00e0 in modo genuino. I dati mostrano che circa il 70% degli italiani ritiene che un’azienda trasparente nei propri processi e prodotti sia pi\u00f9 credibile rispetto a una che si promuove come “perfetta” o interamente sostenibile senza fornire dettagli concreti. Questo significa che le parole utilizzate nei messaggi pubblicitari devono essere ben ponderate, basate su dati reali e facilmente comprensibili. I consumatori oggi sanno riconoscere quando un marchio cerca di “mascherare” le proprie mancanze tramite affermazioni vaghe o forzate.<\/p>\n\n\n\n

Il dibattito su quanto le dichiarazioni aziendali debbano essere effettivamente supportate da dati reali \u00e8 attualmente acceso. Tanto che nuove normative sui green claim del Parlamento Europeo e del Consiglio hanno proprio lo scopo di fissare nuovi criteri per i termini che sar\u00e0 possibile usare o meno, in maniera oggettiva e non pi\u00f9 soggettiva. In questo contesto, usare termini come \u201ccarbon neutral\u201d o \u201csostenibile\u201d senza spiegazioni chiare su cosa significhi concretamente pu\u00f2 facilmente suscitare scetticismo.<\/p>\n\n\n\n


Il rischio pi\u00f9 grande per le aziende oggi \u00e8 proprio cadere nel greenwashing<\/em>, di cui se ne sente parlare ormai gi\u00e0 da tempo. Recentemente, alcune delle pi\u00f9 grandi multinazionali sono state criticate per dichiarazioni ESG considerate vuote o non supportate. La pubblicit\u00e0 e la comunicazione (sia offline che online) hanno il grande compito di evitare queste trappole, garantendo che ogni termine utilizzato sia legato a un’azione misurabile. Ad esempio, dire che un prodotto \u00e8 \u201ceco-friendly\u201d o un evento \u201csostenibile\u201d senza spiegare esattamente come contribuisca alla sostenibilit\u00e0 pu\u00f2 danneggiare gravemente la credibilit\u00e0 del marchio. La sfida \u00e8 utilizzare statement e payoff che in poche parole siano in grado di riassumere una quantit\u00e0 rilevante di dati comprensibili non solo agli addetti ai lavori.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Promuovere il cambiamento attraverso un nuovo lessico, basato su fatti e azioni, \u00e8 possibile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Recentemente abbiamo assistito a un’evoluzione significativa nel lessico legato alla sostenibilit\u00e0. Termini come \u201ceconomia circolare\u201d,  \u201cdecarbonizzazione\u201d e \u201cimpatto positivo\u201d sono diventati parte del vocabolario quotidiano, non solo tra gli addetti ai lavori, ma anche nel dibattito pubblico. Tuttavia, con l\u2019aumento della consapevolezza dei consumatori, utilizzare questi termini in modo superficiale o ambiguo pu\u00f2 risultare controproducente.<\/p>\n\n\n\n

Le campagne pubblicitarie, dunque, non solo hanno l\u2019obiettivo di vendere, ma anche quello di raccontare storie, creare aspirazioni e normalizzare comportamenti. In questo senso, il linguaggio pubblicitario pu\u00f2 influenzare direttamente la percezione di concetti legati alla sostenibilit\u00e0, all\u2019inclusione e all\u2019uguaglianza creando consapevolezza tra il pubblico dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n

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Quindi come il linguaggio della pubblicit\u00e0 pu\u00f2 promuovere il cambiamento?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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  • Rappresentazione inclusiva:<\/strong> Il linguaggio pu\u00f2 rompere con gli stereotipi e offrire una visione pi\u00f9 ampia della societ\u00e0. Quando i brand scelgono di rappresentare diverse etnie, generi, orientamenti sessuali, et\u00e0 e abilit\u00e0, influenzano il modo in cui il pubblico vede la diversit\u00e0 come un valore, cambiando anche le aspettative culturali e sociali.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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    • Normalizzazione di pratiche sostenibili: <\/strong>La pubblicit\u00e0 pu\u00f2 contribuire a rendere la sostenibilit\u00e0 parte integrante delle scelte quotidiane. “Economia circolare”, o “Materiali riciclati” sono terminologie che non solo promuovono prodotti, ma educano i consumatori a prendere decisioni pi\u00f9 consapevoli per l\u2019ambiente. Questo tipo di comunicazione normalizza l\u2019idea che la sostenibilit\u00e0 non \u00e8 una nicchia, ma un valore che guida le scelte di aziende e consumatori<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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      • Costruzione di un nuovo immaginario:<\/strong> Attraverso immagini e parole, la pubblicit\u00e0 ha il potere di creare un immaginario collettivo. Un brand che si impegna a promuovere la diversit\u00e0 o la sostenibilit\u00e0 nel proprio linguaggio sta, di fatto, costruendo un nuovo standard di comportamento. Questo si riflette in campagne che enfatizzano il rispetto per l’ambiente, la parit\u00e0 di genere o i diritti umani, mostrando al pubblico che esistono alternative migliori e pi\u00f9 etiche alle abitudini consolidate.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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        In sintesi, il linguaggio dell’ESG nella pubblicit\u00e0 deve essere orientato all’autenticit\u00e0 e alla trasparenza. Le campagne pubblicitarie di successo sono quelle che, attraverso un lessico semplice e chiaro, raccontano una storia di cambiamento concreto e tangibile. Le parole devono essere supportate da azioni verificabili, perch\u00e9 i consumatori, sempre pi\u00f9 informati e scettici, sono pronti a svelare ogni incongruenza tra ci\u00f2 che viene detto e ci\u00f2 che viene fatto. Come sappiamo, oggi i social sono piattaforma di condivisione e dibattito anche per queste tematiche.<\/p>\n\n\n\n

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        Il linguaggio della pubblicit\u00e0 non \u00e8 solo uno strumento di vendita, ma una piattaforma potente che, se utilizzata in modo responsabile, pu\u00f2 essere un catalizzatore di cambiamenti sociali e ambientali positivi. Per questo nuovo modo di comunicare al pubblico e all\u2019interno del proprio ecosistema \u00e8 non solo una necessit\u00e0 etica, ma anche una grande opportunit\u00e0 per le aziende di posizionarsi come leader nel campo della sostenibilit\u00e0.<\/h5>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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